□文/市場(chǎng)開發(fā)部 張慧

    為提升豐華商城整體形象，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)規(guī)范、文明經(jīng)商，8月初公司副總經(jīng)理王兆福要求商城在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行更徹底的整改：一、自9月1日起全部改為店內(nèi)經(jīng)營(yíng)。二、全面整改豐華商城內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。
    因多年來(lái)商城業(yè)戶都是將樣品擺放于營(yíng)業(yè)房以外的黃線位置，大多業(yè)戶已經(jīng)習(xí)慣了這種模式，并且自認(rèn)為這樣擺放會(huì)讓顧客一目了然。要在短時(shí)間內(nèi)改變這種狀況，由店外經(jīng)營(yíng)改為店內(nèi)經(jīng)營(yíng)，很多業(yè)戶很難接受。自8月中旬起，商城管理人員以書面形式給每位業(yè)戶下發(fā)整改通知并讓他們一一簽收；自8月16日起每天上午、下午通過(guò)廣播進(jìn)行宣傳。為了加大力度，于9月1日起由商城工作人員會(huì)同工商、公安聯(lián)合舉行檢查。由于本次整改行動(dòng)力度大、執(zhí)行徹底、宣傳到位，最終得到了業(yè)戶們的理解與配合，全部實(shí)行店內(nèi)經(jīng)營(yíng)。
    商城改為店內(nèi)經(jīng)營(yíng)后，因通道變寬，地面有垃圾等雜物時(shí)會(huì)非常明顯。商城物業(yè)主管姚金志重新制定了衛(wèi)生管理規(guī)定，業(yè)戶實(shí)行門前衛(wèi)生責(zé)任制。公司為每個(gè)業(yè)戶免費(fèi)配備垃圾筐一個(gè)，由保潔員不定時(shí)清理。商城南大門外靠近人民路處，派保潔員專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)打掃。
    經(jīng)過(guò)努力，豐華商城內(nèi)通道變得寬敞、通透，地面整潔衛(wèi)生，店面上方廣告牌一目了然，面貌煥然一新，受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。